Digi meldet ein mögliches Problem bei Connect IT 16 und Connect IT 48 Geräten: Die CMOS-Batterie kann nach mehreren Jahren im Einsatz entladen sein. Während des Betriebs gibt es keine Auswirkungen, jedoch kann ein Neustart nach längerer Stromunterbrechung 5–7 Minuten dauern. Geräte bleiben funktionsfähig. Produkte ab Juli 2025 enthalten eine verbesserte Batterie mit verlängerter Lebensdauer. Kunden können betroffene Geräte weiter nutzen oder bei Bedarf den Austauschservice über Digi Support anfordern.